行为设计学(套装4册)【奇普·希思/丹·希思】epub+mobi+azw3_电子书_下载

  套装简介

行为设计学(套装4册)》涵盖《行为设计学:零成本改变》《行为设计学:打造峰值体验》《行为设计学.让创意更有黏性》《行为设计学:掌控关键决策》4本书。

这是一套突破认知,集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作为国际知名的行为心理学家,希思兄弟非常善于洞悉人类心理的底层规律。改变未必容易,但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。这是一套套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。

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《行为设计学:零成本改变》什么是行为设计?斯坦福大学教授B.J.福格提出的前沿心理学理论,创业圈、投资圈人士纷纷推崇,福格的多位学生更是用这套理念自主创业,成为了百万富翁。行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何设计轻松而高效的改变?《零成本改变》基于各种改变难题,为改变者提供了一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中,有3个要素必不可少:理智、情感和情境。理智。给予明确的指示,人们才知道怎么行动。如果想让员工改变,不要说“所有人都打起精神”,而应该说“每月至少与客户对话125次”。情感。找到感觉,缩小改变幅度,设计激励,人们就会改变。情境。人的问题,常常是情境问题。改变环境,设立行动触发机制,培养习惯,召集同伴,改变就容易些。这是一本突破认知,集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作为国际知名的行为心理学家,希思兄弟非常善于洞悉人类心理的底层规律。改变未必容易,但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。行为设计时代已经到来,要想达成心愿、改变行为、影响他人,每个人都该学点儿行为设计。

《行为设计学:打造峰值体验》体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔•卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(最好或最坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成:1.欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。2.认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。3.荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。4.连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更进一步。当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。

《行为设计学.让创意更有黏性》★揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力,一本书帮你创意“粘在”他人头脑里·简单:提炼核心,精准表达·意外:制造惊喜,吸引并维持注意力·具体:化抽象为具象,有助记忆·可信:强化细节,更易相信·情感:同理心联结,休戚相关·故事:影响别人,促成改变★硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过:“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJFogg,人称“百万富翁制造机”,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益,值得所有创业者和投资人学习。★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读。

《行为设计学:掌控关键决策》★揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症”在这本书中,你将看到:★同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策·简单问句如何助你突破选择盲点·事关群体的决策,如何将伤害减到最低·若判断有误,中途如何调整挽回局面★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作。希思兄弟的作品在美国销售超300万册,罗辑思维、樊登曾大力推荐。诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒评价其作品为为“必读书目”“关于行为心理最实用的解说”。★硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过:“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJFogg,人称“百万富翁制造机”,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益,值得所有创业者和投资人学习。




文件名称:行为设计学(套装4册)

更新日期:2019年10月30日11:06:53

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  1. Napoleon Napoleon说道:
    TheWorld Browser Windows 8.1

    行为是一个人背后真正目的

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